Общи условия за ползване на сайта и онлайн магазина EMJ Activewear

Настоящите Общи условия уреждат ползването на интернет сайта и онлайн магазина EMJ Activewear (наричан по-долу „Сайтът“), както и отношенията между търговеца и лицата, които разглеждат или пазаруват през него (наричани по-долу „Потребители“ или „Клиенти“).

С маркиране на отметката „Запознат съм с Общите условия и ги приемам“ и/или с използването на Сайта, Вие потвърждавате, че сте прочели, разбрали и приемате настоящите Общи условия.

I. Данни за търговеца

Търговецът осъществява своята дейност в съответствие с българското законодателство, включително:

• Закона за електронната търговия;
• Закона за защита на потребителите;
• Закона за защита на личните данни и Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR);
• Други приложими нормативни актове на Република България.

II. Предмет и обхват на Общите условия

Настоящите Общи условия уреждат по-специално:

• условията за достъп и ползване на Сайта и онлайн магазина EMJ Activewear;
• реда за регистрация и/или поръчка като „гост“;
• процедурата за сключване на договор за покупко-продажба от разстояние между EMJ и Клиента;
• правата и задълженията на страните по сключените договори;
• основната информация за цени, плащане, доставка, рекламации и отказ от договор;
• условията за защита на личните данни и използването на cookies.

Общите условия се прилагат за всички поръчки, направени през Сайта, само за доставки на територията на Република България.

III. Характеристики на Сайта и предлаганите стоки

Сайтът представлява електронен магазин, чрез който Клиентите имат възможност да:

• преглеждат асортимента от спортни и ежедневни облекла EMJ Activewear;
• получават информация за характеристики, наличности и цени;
• правят поръчки като регистрирани потребители или като „гости“;
• извършват плащане по избран от наличните начини;
• получават доставка чрез куриер (ЕКОНТ / СПИДИ) на територията на България.

Основните характеристики на всяка стока са посочени в продуктовата страница на съответния артикул. Търговецът полага грижа информацията да е точна и актуална, но допуска възможност за технически неточности или грешки, които ще бъдат коригирани своевременно след установяването им.

IV. Приемане на Общите условия

Приемането на Общите условия е задължително условие за извършване на поръчка през Сайта.

Приемането се извършва чрез:

• маркиране на чекбокса „Запознат съм с Общите условия и ги приемам“ при финализиране на поръчка, и/или
• ползване на Сайта и електронния магазин.

Маркирането на чекбокса представлява електронно изявление по смисъла на Закона за електронния документ и електронния подпис и означава, че Клиентът се е запознал с Общите условия и ги приема.

V. Регистрация или поръчка като „гост“

1. Регистрация

Регистрацията в Сайта е доброволна. При създаване на профил Клиентът попълва необходимите данни, като се задължава да предостави верни, точни и актуални данни и да ги актуализира при промяна.

2. Поръчка като „гост“

EMJ Activewear предоставя възможност за поръчка и без регистрация – като „гост“. В този случай данните, необходими за доставка и контакт, се въвеждат еднократно при финализиране на поръчката.

3. Отговорност за достъпа

Клиентът носи отговорност за опазване на своето потребителско име и парола (ако има регистрация) и за всички действия, извършени чрез неговия профил.

VI. Цени, плащане и валута

Всички цени на стоките в Сайта са в лева (лв.), с включен ДДС (ако е приложимо), и се отнасят за единична бройка, освен ако изрично не е посочено друго.

• Търговецът има право да променя цените по всяко време, като измененията важат само за поръчки, направени след публикуването им в Сайта.
• Цените не включват разходите за доставка, които се изчисляват автоматично в последната стъпка „Поръчка“ според избрания куриер и начин на доставка.

Начини на плащане

• Наложен платеж – плащане в брой при доставка към куриерската фирма (Еконт/Спиди).
• Плащане с карта чрез Stripe – бързо и сигурно онлайн плащане. Картовите данни се обработват от Stripe; EMJ Activewear няма достъп до тях.

Подробни условия за плащане и доставка са описани на отделната страница „Поръчка и доставка“ на Сайта.

VII. Доставка

EMJ Activewear извършва доставки само на територията на Република България чрез куриерски фирми ЕКОНТ и СПИДИ – до офис, адрес или автоматична пощенска станция (APS), според опциите на куриерите.

Сроковете за обработка и доставка, както и ориентировъчните разходи за доставка са описани на страницата „Поръчка и доставка“ и са видими при завършване на поръчката, преди плащане.

Търговецът си запазва правото да предоставя временни промоционални условия за доставка, включително безплатна доставка над определена сума или при конкретни кампании.

VIII. Сключване на договора

Публикуването на стоки в Сайта представлява публична покана за отправяне на предложение за сключване на договор за покупко-продажба от разстояние.

Процедурата за поръчка включва следните основни стъпки:

• Избор на желан продукт и добавянето му в количката;
• Попълване на данни за доставка и контакт;
• Избор на начин на доставка и плащане;
• Преглед на поръчката и потвърждение (бутон „Поръчай“ / „Потвърди“);
• Приемане на Общите условия и (при нужда) на Политиката за поверителност.

След изпращане на поръчката Клиентът получава автоматичен e-mail за успешно подадена поръчка. Договорът се счита за сключен от момента на изрично потвърждение от страна на EMJ Activewear (напр. втори e-mail за потвърдена поръчка/изпратена пратка).

IX. Право на отказ, рекламации и връщане

Клиентите, които имат качеството „потребител“ по смисъла на Закона за защита на потребителите, имат право да се откажат от договора за покупко-продажба, без да посочват причина, в срок и при условията, предвидени в действащото законодателство.

Условията и редът за връщане, замяна и възстановяване на суми са подробно описани в „Политика за връщане и замяна“ на Сайта. Тази политика е неразделна част от настоящите Общи условия.

При несъответствие на стоката с договора Клиентът има право на рекламация, ремонт, замяна, намаляване на цена или разваляне на договора, съгласно изискванията на Закона за защита на потребителите.

X. Лични данни и „бисквитки“

Обработването на лични данни от EMJ Activewear се извършва съгласно „Политика за поверителност“, публикувана на Сайта.

Сайтът използва cookies за правилно функциониране, анализ и подобряване на потребителското изживяване. Подробности се съдържат в съответната секция за cookies и в Политиката за поверителност.

XI. Ограничаване на отговорността

• EMJ Activewear не носи отговорност при невъзможност за изпълнение поради непреодолима сила, технически проблеми в интернет, действия на трети лица или държавни органи.
• EMJ Activewear не гарантира непрекъснат, безгрешен и напълно сигурен достъп до Сайта, но полага грижа за своевременно отстраняване на установените проблеми.
• Клиентът носи отговорност за всички действия, извършени чрез неговия профил, както и за достоверността на предоставените от него данни.

XII. Изменение на Общите условия

EMJ Activewear има право да променя настоящите Общи условия. Актуалната версия винаги е публикувана на Сайта.

При съществена промяна, която засяга вече регистрирани Клиенти, Търговецът може да ги уведоми по e-mail. Продължаващото ползване на Сайта след промяна на Общите условия се счита за съгласие с новата им редакция.

XIII. Приложимо право и спорове

За неуредените в настоящите Общи условия въпроси се прилагат разпоредбите на действащото законодателство на Република България.

Възникнали спорове между Клиент и EMJ Activewear се решават по пътя на преговорите и добросъвестния диалог. При невъзможност за доброволно уреждане, спорът може да бъде отнесен за разглеждане от компетентния български съд или съответната помирителна комисия към КЗП.

Настоящите Общи условия влизат в сила от датата на публикуването им на Сайта и са валидни до приемането на тяхна нова редакция.